Turkcell, esnafın yükünü hafifletmek, kazançlarını arttırmalarına destek olmak amacıyla, tüm teknoloji birikimini ve altyapısını kullanarak Süper Esnaf kampanyasını başlattı.
Turkcell’in esnaf için başlattığı Süper Esnaf kampanyası kapsamında; esnafın gelirlerini arttırmaya, kampanya duyurularını yapmaya ve müşterilerine daha kolay erişmelerine olanak sağlayan uygulamalar, ödemeleri konusunda destek alabilecekleri özel çağrı merkezi, ihtiyaçları birebir karşılayan Dükkanım paketleri ve ticareti canlandırmak için yerel esnaf şenlikleri bulunuyor.
Turkcell Süper Esnaf Uygulaması ve Turkcell Esnaf Rehberi SMS Hizmeti
Turkcell Süper Esnaf Uygulaması’nı indiren tüm Turkcell’liler çiçekçisinden kuaförüne, manavından çilingirine en yakın çevredeki esnafı telefonunda görebiliyor.
Kullanıcılar uygulamada esnaf hakkında yorumda bulunabiliyor. Mekanın fotoğraflarını, iletişim bilgilerini paylaşabiliyor.
Esnaf da aynı şekilde kendi bilgilerini, fotoğraflarını uygulamaya girebiliyor ve görünürlük sağlayarak dilediği kampanya duyurusunu uygulama üzerinden yapabiliyor. (Adana karpuz geldi, kilo 1 TL gibi)
Üstelik Süper Esnaf uygulamasını indiren Turkcell’liler 1 hafta boyunca geçerli 60 dakika ya da 500MB internet hediyelerinden birini kazanıyor.
Akıllı telefonu olmayan kullanıcılar için ise, Turkcell Esnaf Rehberi servisi ile Süper Esnaf uygulamasının içeriğine ulaşmak mümkün. Turkcell Esnaf Rehberi SMS Servisiyle aranan esnaf kategorisini büyük harflerle yazarak, 2222’ye göndermek yeterli oluyor. Bu kategorideki en yakın 3 esnafın isim, adres, telefon ve harita bilgileri SMS olarak kullanıcıya ulaşıyor. Gelen SMS içindeki URL’de de en yakın 10 esnafın detaylı bilgisi ayrıca görülebiliyor.
Turkcell Süper Esnaf Uygulamasında ve Esnaf Rehberi’nde şu anda bakkal, berber, çiçekçi, çilingir, dişçi, elektrikçi, fırın, kasap, kırtasiye, kuaför, kuru temizleme, lostra, ayakkabıcı, manav, nakliyeci, nalbur, oto servis, pastane, su tesisat, taksi, tekel, terzi, tuhafiyeci, Turkcell bayi ya da Turkcell İletişim Merkezi, veteriner gibi kategoriler bulunuyor. Hem uygulama hem de rehber her geçen gün içerik olarak daha da zenginleşecek.
Dükkanlarını uygulamaya ve rehbere eklemek isteyen Turkcell’li esnaf dilerse uygulama üzerinden dilerse de EKLE boşluk Esnaf Kategorisi* yazıp 2222’ye SMS göndererek gelen yönlendirmelerle kayıt işlemini tamamlayabiliyor.
Bu yöntemin yanı sıra http://esnafrehberi.turkcell.com.tr/’ye girip kayıt olmak da mümkün.
Turkcell Süper Esnaf Uygulaması’nı yüklemek, kullanmak ve Turkcell Esnaf Rehberi’ne esnaf eklemek ücretsiz olacak. Esnaf Rehberinde arama yapmak da kampanya süresince ücretsiz. Sonrasında ise Esnaf Rehber’i üzerinden esnaf sorgulamak 0,4 TL olarak ücretlendirilecek.
Akıllı Yardımcım Uygulaması
Esnaf bu uygulamayı akıllı telefonuna yükleyerek, kullanım ihtiyaçlarına özel içeriklere tek bir uygulama üzerinden ulaşabiliyor. Müşterilerinin ve tedarikçilerinin bilgilerini rehberine kaydedebiliyor, müşterilerine SMS ile kampanyalarını duyurabiliyor, müşteri bazlı veresiye defterini akıllı telefonu üzerinden tutabiliyor, müşterileri aradığında o güne özel mesajını dinletebileceği “Buyrun Benim” servisine de aynı uygulamadan ulaşabiliyor.
Esnaf uygulama üzerinden Turkcell’in esnafa özel kampanya ve duyurularından haberdar oluyor, kendisine özel eğitim içeriklerinden ve oyunlardan yararlanıyor. Ayrıca günlük pratik kullanımı için uygulama içinde takvim ve hesap makinesi de bulunuyor.
Esnaf dükkanında bulunmadığı zamanlarda gözü arkada kalmasın diye geliştirilen Turkcell Online Kamera uygulamasına da buradan ulaşmak mümkün.
Süper Esnaf Uygulamasına da bu platform üzerinden ulaşabiliyor.
Dükkan Zone Paketleri
Turkcell, gününün uzun saatlerini dükkanda geçiren esnaf için tasarlanan paket ve kampanyalarla onların ihtiyaçlarına, beklentilerine uygun avantajlar sunuyor. (http://www.turkcell.com.tr/kulup-ve-programlar/esnaf-kulubu)
Esnafın dükkanında özgürce konuşması için hayata geçirilen “Dükkanım Paketi” ile Turkcell Bireysel faturalı hat sahibi esnaf hangi tarifede olursa olsun ayda sadece 9 TL vererek dükkanında her yöne 500 dakika daha konuşabilecek.
Dükkanım Paketi’nden faydalanmak isteyenlerin DUKKANIM yazarak 2222’ye göndermeleri yeterli oluyor.
Esnaf Destek Hattı
Esnaf Destek Hattı ile esnafa özel ödeme erteleme, esnek ödeme, taksitlendirme gibi seçenekler sunuluyor. Esnaf ihtiyaç duyduğunda ODEME DESTEK yazarak 2222’ye mesaj attığında Esnaf Destek ekipleri tarafından aranarak bu hizmetten yararlanabiliyor.
Esnaf Şenlikleri ve Kampanya Sihirbazı
Şu ana kadar 9 ilde gerçekleştirilen esnaf şenliklerinde, esnafın kendisinden alışveriş yapan Turkcell’li müşterilerine vermesi için, günlük 30 dakika hediye konuşma içeren 500.000 adet kazı konuş kartı dağıtıldı. Esnaf şenlikleri yılın ikinci yarısında da devam edecek.